Politique de Confidentialité
Découvrez comment Ntùmla protège vos données personnelles, sécurise votre navigation et respecte votre vie privée sur notre site web et nos applications mobiles.
Zéro Revente de Données
Vos données ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des courtiers publicitaires.
Sécurité Maximale
Mots de passe hachés, chiffrement TLS/HTTPS et tokens révocables à distance.
Droit à l’Oubli
Suppression de compte et anonymisation intégrale accessibles en 1 clic.
ONG Minnesota (USA)
Plateforme portée par une organisation à but non lucratif reconnue.
Responsable du Traitement & Contact
La plateforme Ntùmla (accessible via ntumla.com, ntumla.org et les applications mobiles Ntùmla sur iOS et Android) est éditée par l’Organisation Ntùmla, organisme culturel à but non lucratif immatriculé dans l’État du Minnesota (États-Unis).
Délégué à la Protection des Données (DPO) : privacy@ntumla.org
Support & Contact Général : contact@ntumla.org
Site Web Officiel : https://www.ntumla.org
Catégories de Données Personnelles Collectées
Nous appliquons le principe de minimisation : seules les données strictement nécessaires au bon fonctionnement de nos services culturels et à la sécurité de nos échanges sont collectées.
- Identité : Nom, prénom, nom d’utilisateur public (username), adresse email.
- Compléments facultatifs : Numéro de téléphone, biographie, profession, date de naissance, genre.
- Attaches culturelles (volontaires) : Pays, ville, village ou chefferie d’origine (destinés à la valorisation de votre patrimoine culturel).
- Photo de profil / Avatar : Image importée pour personnaliser vos interventions sur le magazine et le forum.
Lorsque vous utilisez la connexion Google ou Apple, nous recevons uniquement les informations publiques expressément autorisées (nom, email vérifié et identifiant technique sécurisé).
Note : La fonctionnalité « Masquer mon adresse e-mail » d’Apple est parfaitement prise en charge.
- Commentaires sous les articles du magazine culturel.
- Sujets créés, réponses et débats sur le forum communautaire.
- Mentions « J’aime », votes de pertinence et articles mis en favoris.
- Signalements motivés transmis pour modérer les contenus inappropriés.
- Adresse IP & User-Agent : Consignés pour sécuriser les sessions, lutter contre les tentatives d’intrusion et détecter les spams.
- Formulaire de contact : Horodatage et durée de saisie analysés par notre filtre anti-robots pour bloquer les pourriels.
- Appareil : Plateforme (iOS/Android/Web), version du système et version de l’application pour le diagnostic de compatibilité.
Finalités des Traitements
Vos données personnelles sont traitées pour des objectifs précis et légitimes :
Sous-Traitants & Partenaires Techniques
Nous collaborons exclusivement avec des prestataires technologiques de premier plan, soumis à des clauses de confidentialité strictes et conformes au RGPD :
Détection des erreurs et plantages en temps réel sur mobile et web. Aucune donnée privée de message n’y transite.
Fournit des statistiques anonymisées et agrégées d’utilisation de l’application mobile (sessions, rétention).
Analyse de l’adoption des fonctionnalités pour améliorer l’ergonomie sans croisement publicitaire.
Mesure comportementale et cartes de clics sur le web. Les champs sensibles (mots de passe, paiements) sont masqués à 100%.
Envoi des notifications push via un jeton matériel chiffré. Désactivable à tout moment dans vos réglages.
Délivrance de vos courriels transactionnels (codes OTP, vérification, alertes de sécurité).
Gestion des adhésions et de la boutique solidaire. Ntùmla NE stocke JAMAIS votre numéro de carte bancaire complet. Les paiements sont traités directement sur l’infrastructure certifiée et chiffrée de Stripe.
Autorisations Spécifiques sur Mobile
L’application mobile Ntùmla ne sollicite les accès matériels qu’au moment où vous déclenchez vous-même l’action correspondante :
Appareil Photo & Galerie Photos
Sollicités UNIQUEMENT lorsque vous décidez de prendre ou de sélectionner une photo pour votre avatar de profil. Aucun accès n’est effectué en arrière-plan.
Notifications Push
Soumises à votre accord explicite sur votre appareil. Vous pouvez les désactiver ou ajuster leurs catégories à tout instant dans les paramètres.
Conservation, Suppression de Compte & Anonymisation
Nous conservons vos données tant que votre compte est actif. Conformément aux directives des stores et du RGPD, nous appliquons un cycle de vie strict et transparent en deux étapes :
Phase 1 : Suspension Immédiate (J0 à J30)
Dès votre demande de suppression, votre photo de profil est définitivement détruite sur nos serveurs, vos tokens d’accès sont révoqués et le compte est placé en période de grâce de 30 jours.
Phase 2 : Anonymisation Totale & Purge Définitive (J30+)
Après 30 jours, une tâche automatique anonymise irréversiblement votre profil (votre nom devient « Membre Désinscrit », l’email est purgé sous forme de hash cryptographique, biographie et téléphone sont détruits). Cela libère votre adresse e-mail pour une réinscription future tout en conservant l’intégrité des fils de discussion du forum.
Vos Droits Légaux (RGPD & Lois Internationales)
Conformément aux réglementations sur la protection des données, vous bénéficiez des droits inaliénables suivants :
- Droit d’Accès et de Rectification : Vous pouvez consulter et modifier toutes les informations de votre profil à tout moment dans votre espace personnel.
- Droit à la Portabilité : Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles sous format structuré et lisible.
- Droit à l’Effacement (« Droit à l’Oubli ») : Vous pouvez déclencher la suppression complète de votre compte directement depuis l’app mobile ou via notre portail dédié.
- Droit d’Opposition & Révocation : Vous pouvez révoquer vos consentements (notifications push, emails d’actualité) et déconnecter tous vos appareils à distance.
Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à la protection de vos données, écrivez-nous simplement à privacy@ntumla.org.
Mesures de Sécurité & Protection Technique
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles renforcées pour protéger vos informations contre toute altération, perte ou accès non autorisé :
HTTPS / TLS 1.3
Toutes les communications web et API sont systématiquement chiffrées.
Mots de Passe Hachés
Mots de passe protégés par des algorithmes de hachage à sens unique.
Sauvegardes Isolées
Sauvegardes quotidiennes redondantes et hautement protégées.
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